Buổi làm việc tại showroom KIDOHOMES là dịp để đại diện TOTO Việt Nam, đoàn chuyên gia phát triển sản phẩm WASHLET từ Nhật Bản và KIDOHOMES cùng trao đổi về thói quen sử dụng thiết bị vệ sinh của các gia đình Việt, qua đó chia sẻ những góc nhìn thực tế phục vụ quá trình nghiên cứu cải tiến cho ra đời các sản phẩm mới vào năm 2027.
Kết nối thực tế sử dụng với định hướng phát triển sản phẩm
Vừa qua ngày 24/10, showroom KIDOHOMES đã đón tiếp Tổng Giám đốc TOTO Việt Nam, đại diện lãnh đạo nhà máy cùng đoàn chuyên gia phát triển sản phẩm WASHLET đến từ TOTO Nhật Bản trong buổi gặp gỡ và trao đổi chuyên môn.
Tại buổi làm việc, các bên cùng chia sẻ những góc nhìn về nhu cầu sử dụng thiết bị vệ sinh tại Việt Nam, đặc biệt là trải nghiệm thực tế với dòng sản phẩm WASHLET – giải pháp kết hợp giữa bồn cầu và công nghệ vệ sinh bằng nước, hướng đến sự tiện nghi và thoải mái trong sinh hoạt hằng ngày.
Với hơn 20 năm đồng hành cùng các gia đình Việt trong lĩnh vực thiết bị phòng tắm, KIDOHOMES có cơ hội tiếp xúc với nhiều nhóm khách hàng, lắng nghe những băn khoăn và ghi nhận các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn, lựa chọn cũng như sử dụng sản phẩm.
Những trải nghiệm đó là cơ sở thực tiễn để KIDOHOMES chia sẻ với đối tác về nhu cầu của người dùng Việt, từ mong muốn nâng cao sự tiện nghi đến những yêu cầu cụ thể về khả năng vận hành, vệ sinh, bảo dưỡng và độ bền của thiết bị.
Lắng nghe thói quen sử dụng để hướng đến trải nghiệm phù hợp hơn
Một sản phẩm tốt không chỉ được đánh giá qua công nghệ tích hợp hay những tính năng được giới thiệu, mà còn qua cách sản phẩm đáp ứng nhu cầu thực tế của người sử dụng.
Đối với WASHLET, trải nghiệm của người dùng được hình thành từ nhiều yếu tố: cảm giác thoải mái khi sử dụng chức năng rửa, khả năng điều chỉnh phù hợp với từng thành viên trong gia đình, sự thuận tiện khi thao tác và mức độ dễ dàng trong quá trình vệ sinh, bảo dưỡng thiết bị.
Đặc biệt, mỗi gia đình có những thói quen sinh hoạt và nhu cầu khác nhau. Người trẻ có thể quan tâm đến tính tiện nghi và khả năng tùy chỉnh; người cao tuổi có thể ưu tiên thao tác đơn giản, dễ sử dụng; trong khi các gia đình nhiều thế hệ thường mong muốn một giải pháp đáp ứng được nhu cầu của nhiều thành viên.
Vì vậy, việc tìm hiểu hành vi sử dụng thực tế có ý nghĩa quan trọng trong quá trình phát triển sản phẩm TOTO WASHLET 2027. Những thông tin được ghi nhận từ thị trường giúp các bên có thêm cơ sở để nhìn nhận những điểm cần phát huy, những bất tiện có thể gặp phải và các khía cạnh cần tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện.
Tại buổi làm việc, KIDOHOMES đã chia sẻ kinh nghiệm tư vấn khách hàng cùng những góc nhìn được tích lũy từ quá trình tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng. Đây cũng là cơ hội để các bên trao đổi sâu hơn về việc đưa những nhu cầu đặc thù của gia đình Việt vào định hướng phát triển các giải pháp WASHLET phù hợp hơn.
Giá trị của WASHLET nằm ở trải nghiệm mỗi ngày
Khi lựa chọn thiết bị vệ sinh thông minh, người tiêu dùng thường dễ bị thu hút bởi những công nghệ mới. Tuy nhiên, giá trị sử dụng lâu dài còn phụ thuộc vào mức độ phù hợp của sản phẩm với thói quen sinh hoạt và điều kiện sử dụng của từng gia đình.
Một thiết bị thực sự hữu ích cần mang lại cảm giác dễ chịu trong những thao tác diễn ra mỗi ngày, vận hành ổn định và không tạo thêm sự phức tạp trong quá trình sử dụng. Bên cạnh đó, khả năng vệ sinh thuận tiện, bảo dưỡng phù hợp và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cũng là những yếu tố cần được cân nhắc khi đầu tư thiết bị cho phòng tắm.
Đây cũng là góc nhìn mà KIDOHOMES luôn chú trọng trong quá trình tư vấn: giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm dựa trên nhu cầu thực tế, thay vì chỉ dựa vào số lượng tính năng hoặc xu hướng công nghệ.
Thông qua những buổi làm việc trực tiếp với đối tác, kinh nghiệm từ thị trường và phản hồi của khách hàng có thêm cơ hội được trao đổi, đối chiếu với góc nhìn phát triển sản phẩm. Qua đó, các bên có thể hiểu rõ hơn những mong muốn của người dùng Việt và cùng hướng đến các giải pháp thiết thực hơn trong tương lai.
KIDOHOMES – Đồng hành cùng gia đình Việt trên hành trình nâng cao chất lượng sống
Với KIDOHOMES, vai trò của một đơn vị phân phối thiết bị phòng tắm không dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm. Đó còn là quá trình tìm hiểu nhu cầu, tư vấn giải pháp phù hợp và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.
Những cuộc gặp gỡ, trao đổi chuyên môn với đối tác như TOTO Việt Nam và đoàn chuyên gia TOTO Nhật Bản góp phần củng cố sự kết nối giữa thực tế thị trường và định hướng phát triển sản phẩm. Quan trọng hơn, đây là cơ hội để tiếng nói của người tiêu dùng được chia sẻ, từ đó góp phần định hình những trải nghiệm phù hợp hơn với nhu cầu sinh hoạt của các gia đình Việt.
Trong hành trình hơn 20 năm phát triển, KIDOHOMES kiên định với mục tiêu mang đến những giải pháp phòng tắm chất lượng, cân bằng giữa công nghệ, tính tiện nghi và giá trị sử dụng lâu dài.
Bởi một không gian phòng tắm tốt không chỉ cần những thiết bị hiện đại, mà còn cần những lựa chọn thực sự phù hợp với cuộc sống của mỗi gia đình – đúng nhu cầu, thuận tiện khi sử dụng và an tâm trong nhiều năm đồng hành.
Tham khảo Danh mục & Đại lý ủy quyền TOTO chính hãng
- Catalogue & Bảng giá chính hãng 2026: Xem trọn bộ Thiết bị vệ sinh TOTO (TBVS TOTO) đầy đủ CO/CQ, bảo hành điện tử chính hãng tại Kidohomes.
- Địa chỉ mua hàng & Showroom trưng bày: Tra cứu Top 5 Đại lý TOTO & Showroom TOTO chính hãng uy tín nhất để chọn đúng đại lý ủy quyền cấp 1 uy tín nhất.
