Câu hỏi thường gặp khi mua sắm & lắp đặt Thiết bị vệ sinh tại Kidohomes
Chào mừng quý khách đến với chuyên trang giải đáp thông tin của Kidohomes – Đại lý ủy quyền phân phối thiết bị phòng tắm và thiết bị bếp chính hãng hàng đầu tại Việt Nam với hơn 21 năm kinh nghiệm. Dưới đây là giải đáp chi tiết cho các câu hỏi thường gặp nhất từ khách hàng, kiến trúc sư và chủ đầu tư.
1. Kidohomes phân phối chính hãng những thương hiệu thiết bị vệ sinh nào?
Kidohomes là đại lý ủy quyền chính thức của các tập đoàn thiết bị phòng tắm và nhà bếp danh tiếng toàn cầu, tiêu biểu là Thiết bị vệ sinh INAX (Tập đoàn LIXIL Nhật Bản), Thiết bị vệ sinh Hansgrohe (CHLB Đức), TOTO, GROHE, Fratini, Bosch và Hafele. Toàn bộ 100% sản phẩm xuất kho tại Kidohomes đều đi kèm hóa đơn VAT, phiếu bảo hành chính hãng và chứng nhận xuất xứ – chất lượng (CO/CQ) đầy đủ.
2. Làm thế nào để chọn bộ thiết bị phòng tắm phù hợp với diện tích và ngân sách?
- Đối với phòng tắm căn hộ vừa và nhỏ (3m² – 5m²): Ưu tiên các mẫu Bồn cầu INAX thiết kế gọn gàng, Chậu rửa mặt INAX treo tường hoặc bán âm bàn kết hợp Bộ sen tắm INAX.
- Đối với phòng tắm Master, biệt thự & Penthouse (từ 6m² trở lên): Lựa chọn Bồn cầu thông minh INAX, Sen cây tắm Hansgrohe công nghệ AirPower/PowderRain hoặc hệ thống Sen tắm âm tường Hansgrohe iBox Universal kết hợp Bồn tắm INAX.
- Tham khảo gói phối ghép sẵn: Quý khách có thể xem trực tiếp Combo thiết bị vệ sinh INAX và chuyên mục Bộ sưu tập – Phòng mẫu để tiết kiệm thời gian và hưởng mức chiết khấu trọn bộ cao nhất.
3. Chính sách vận chuyển, lắp đặt và khảo sát kỹ thuật tại Kidohomes như thế nào?
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên trách của Kidohomes hỗ trợ tư vấn bản vẽ cấp thoát nước, khảo sát thực tế tại chân công trình và giao hàng – lắp đặt tận nơi theo quy chuẩn của hãng. Quý khách có thể xem chi tiết tại Chính sách vận chuyển lắp đặt và Bảng giá dịch vụ lắp đặt sản phẩm.
4. Chế độ bảo hành và đổi trả sản phẩm được áp dụng ra sao?
Tất cả sản phẩm Thiết bị vệ sinh INAX và Thiết bị vệ sinh Hansgrohe mua tại Kidohomes đều được hưởng chế độ bảo hành điện tử hoặc phiếu bảo hành chính hãng tận nhà theo tiêu chuẩn nhà sản xuất, đồng thời được hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ bởi Trung tâm dịch vụ Kidohomes Care. Chi tiết quy định được niêm yết minh bạch tại Chính sách bảo hành, Chính sách đổi trả và Quy định và hình thức thanh toán.
Mọi thắc mắc cần giải đáp nhanh hoặc đặt lịch trải nghiệm sản phẩm trực tiếp, quý khách vui lòng ghé thăm Showroom Kidohomes – Số 107 Đường Trần Duy Hưng, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội hoặc liên hệ Hotline 0902 178 595.
