Trong lĩnh vực thiết bị phòng tắm cao cấp, phần lớn người tiêu dùng thường chú trọng đến thương hiệu, mẫu mã và tính năng khi lựa chọn sản phẩm. Tuy nhiên, một yếu tố quan trọng nhưng thường bị xem nhẹ chính là cách sử dụng và bảo dưỡng thiết bị đúng chuẩn. Đây là điều kiện cần thiết để sản phẩm phát huy tối đa hiệu suất và duy trì độ bền lâu dài, đặc biệt trong môi trường khí hậu và nguồn nước đặc thù tại miền Bắc Việt Nam.
Nhận thấy tầm quan trọng này, Kidohomes – thương hiệu phân phối và lắp đặt thiết bị vệ sinh cao cấp – đã triển khai chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết, kết hợp giữa bảo dưỡng miễn phí và tư vấn sử dụng hiệu quả, nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm trọn vẹn từ sản phẩm đến dịch vụ.
Tại sao cần sử dụng thiết bị vệ sinh đúng cách?
Thiết bị vệ sinh hiện đại, đặc biệt là các sản phẩm thông minh như bồn cầu tự động, sen tắm nhiệt độ hay vòi cảm ứng, được tích hợp nhiều công nghệ tinh vi. Việc sử dụng không đúng quy cách có thể dẫn đến các lỗi kỹ thuật, hao mòn không mong muốn hoặc làm giảm tuổi thọ sản phẩm.
Một số lỗi sử dụng phổ biến cần tránh:
- Xả nước không đúng lực, không đều hoặc không thường xuyên có thể gây ra tình trạng tắc nghẽn cục bộ trong đường ống xả, đặc biệt ở khu vực có áp lực nước thấp hoặc hệ thống ống dẫn cũ.
- Không vệ sinh định kỳ sen tắm hoặc đầu vòi khiến cặn bẩn và khoáng chất trong nước tích tụ, làm giảm lưu lượng nước và hiệu quả sử dụng.
- Sử dụng các loại chất tẩy rửa có tính axit mạnh hoặc có chứa clo có thể gây bong men sứ, oxy hóa phụ kiện và làm giảm độ sáng bóng của sản phẩm.
- Bỏ qua việc kiểm tra định kỳ các van cấp nước, gioăng cao su hoặc phễu lọc có thể dẫn đến rò rỉ nước, gây lãng phí và hư hại nội thất phòng tắm.
Những lỗi này thường xuất hiện sau 1 đến 3 năm sử dụng, khi thiết bị đã đi vào giai đoạn ổn định nhưng người dùng không còn quan tâm đến việc bảo trì. Điều này đặc biệt phổ biến tại các khu vực có nguồn nước cứng như Hà Nội hoặc các tỉnh phía Bắc, nơi chất lượng nước ảnh hưởng trực tiếp đến độ bền của thiết bị.
Kidohomes triển khai dịch vụ bảo dưỡng miễn phí cho khách hàng thân thiết
Không chỉ dừng lại ở vai trò cung cấp sản phẩm, Kidohomes xác định rõ trách nhiệm đồng hành cùng khách hàng sau bán hàng là yếu tố tạo nên sự khác biệt của một thương hiệu cao cấp.
Trong khuôn khổ chương trình “Sống đẳng cấp – Ưu đãi xứng tầm“ diễn ra từ ngày 26/05 đến 28/07/2025, Kidohomes triển khai dịch vụ bảo dưỡng định kỳ hoàn toàn miễn phí dành riêng cho khách hàng thân thiết.
Đối tượng áp dụng bao gồm:
- Khách hàng từng mua và lắp đặt thiết bị tại hệ thống showroom Kidohomes.
- Khách hàng được giới thiệu bởi người thân, bạn bè đã từng sử dụng dịch vụ.
- Khách hàng đang được đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của Kidohomes hỗ trợ định kỳ.
Quyền lợi thiết thực khi tham gia chương trình bảo dưỡng
Khách hàng tham gia sẽ được trải nghiệm dịch vụ hậu mãi theo tiêu chuẩn cao cấp, bao gồm:
- Bảo dưỡng tận nơi các thiết bị như bồn cầu, sen tắm, chậu rửa và các phụ kiện liên quan.
- Vệ sinh, kiểm tra khả năng vận hành, thay thế phụ kiện bị hư hỏng nhẹ (nếu cần) hoàn toàn miễn phí.
- Tư vấn sử dụng thiết bị đúng cách theo từng loại sản phẩm, phù hợp với điều kiện sinh hoạt cụ thể của từng gia đình.
- Cơ hội nhận ưu đãi độc quyền nếu có nhu cầu nâng cấp thiết bị hoặc cải tạo lại không gian phòng tắm.
Không chỉ đơn thuần là một hoạt động chăm sóc sau bán hàng, chương trình này thể hiện cam kết lâu dài của Kidohomes trong việc đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm. Điều này phù hợp với triết lý kinh doanh đã được khẳng định trong hơn 20 năm hoạt động: xây dựng trải nghiệm sống đẳng cấp bền vững – không chỉ bán thiết bị vệ sinh, mà bán giải pháp không gian sống toàn diện.
Thông tin chi tiết chương trình “Sống đẳng cấp – Ưu đãi xứng tầm”
- Thời gian áp dụng: Từ 26/05 đến 28/07/2025.
- Khu vực áp dụng: Hà Nội và các địa phương lân cận nơi Kidohomes đã thực hiện lắp đặt thiết bị.
- Hotline đăng ký dịch vụ: 0902.178.595
- Trải nghiệm thực tế tại Showroom: 107 Trần Duy Hưng – Cầu Giấy – Hà Nội.
Xem chi tiết chương trình: “SỐNG ĐẲNG CẤP – ƯU ĐÃI XỨNG TẦM”
Lựa chọn thiết bị vệ sinh cao cấp là bước khởi đầu cho một không gian sống tiện nghi và hiện đại. Tuy nhiên, để duy trì chất lượng đó trong suốt nhiều năm sử dụng, người dùng cần hiểu rõ và thực hiện đúng các nguyên tắc bảo dưỡng định kỳ.
Kidohomes, với tầm nhìn trở thành đối tác đồng hành đáng tin cậy, không chỉ mang đến những sản phẩm đến từ các thương hiệu hàng đầu như TOTO, Grohe, Kohler mà còn cung cấp dịch vụ hậu mãi chuyên sâu – một tiêu chí cốt lõi trong chiến lược phát triển thương hiệu bền vững.
Sống đẳng cấp không dừng lại ở sự lựa chọn – mà là sự đồng hành. Hãy để Kidohomes chăm sóc không gian sống của bạn, bắt đầu từ phòng tắm.
