Nếu chiếc máy rửa bát Bosch của nhà bạn không may bị hỏng nhưng hết thời gian bảo hành, hãy tìm đến dịch vụ sửa chữa máy rửa bát Bosch chuyên nghiệp, chính hãng để đảm bảo sự an toàn và hiệu quả cho sản phẩm của bạn.
Tổng quan về máy rửa bát Bosch
Thương hiệu Bosch ra đời vào năm 1967 tại Đức và từ đó trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị gia dụng bếp, bao gồm bếp từ, lò vi sóng, hút mùi,… Tuy nhiên, máy rửa bát Bosch đứng đầu danh sách những sản phẩm chất lượng và đã đóng góp lớn trong việc củng cố uy tín của Bosch trong lòng người tiêu dùng.
Máy rửa bát Bosch được biết đến như “ông hoàng” trong ngành công nghiệp máy rửa bát trên toàn thế giới, nhờ vào những tính năng nổi bật, độ bền cao và khả năng tiết kiệm điện năng. Trải qua nhiều năm phát triển, máy rửa bát Bosch đã được cải tiến với các thiết kế hiện đại, nhiều tính năng hơn và mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho người sử dụng.
Một số điểm nổi bật của máy rửa bát Bosch bao gồm:
- Tiết kiệm nước hơn so với rửa bằng tay, chỉ cần sử dụng khoảng 6-7.5 lít nước cho mỗi lần rửa tiêu chuẩn.
- Tiết kiệm năng lượng hơn so với nhiều dòng máy rửa bát khác.
- Có khả năng rửa sạch vượt trội, giúp bạn không cần rửa sơ chén bát trước khi đặt vào máy.
Nhờ vào những ưu điểm và độ tin cậy của máy rửa bát Bosch, thương hiệu này đã tạo được lòng tin và hài lòng từ phía người tiêu dùng trên toàn cầu.ong muốn tìm đơn vị sửa chữa máy thật chất lượng
Khi máy rửa bát Bosch hỏng, bạn nên làm gì
Khi máy rửa bát Bosch gặp sự cố hoặc hỏng hóc, bạn có thể thực hiện các bước sau để giúp giải quyết vấn đề hoặc liên hệ với dịch vụ sửa chữa chính hãng của Bosch:
- Kiểm tra nguồn điện: Đảm bảo rằng máy rửa bát được cắm vào nguồn điện và cắm chặt ổ cắm. Kiểm tra xem có nguồn điện hay không bằng cách kết nối một thiết bị khác vào cùng ổ cắm.
- Kiểm tra thiết bị cắt nguồn: Một số máy rửa bát có một công tắc hoặc nút nhấn cắt nguồn bên ngoài. Hãy chắc chắn rằng nó đang ở trạng thái bật.
- Kiểm tra van nước: Đảm bảo van nước được mở. Nếu van nước bị kẹt hoặc hỏng, máy rửa bát sẽ không hoạt động đúng cách.
- Kiểm tra lọc và bộ lọc: Thỉnh thoảng, máy rửa bát có thể không hoạt động do bị tắc lọc hoặc bộ lọc bẩn. Hãy tháo ra và vệ sinh chúng nếu cần thiết.
- Xem qua sách hướng dẫn sử dụng: Kiểm tra sách hướng dẫn sử dụng của máy để xem nếu có hướng dẫn về các vấn đề thường gặp và cách khắc phục.
Nếu sau khi thực hiện những bước trên mà máy rửa bát vẫn không hoạt động đúng cách, hoặc nếu bạn gặp phải vấn đề phức tạp hơn, hãy liên hệ với dịch vụ sửa chữa chính hãng của Bosch. Bạn có thể gọi điện thoại hoặc truy cập trang web của họ để đặt lịch hẹn và được tư vấn và hỗ trợ từ các chuyên gia kỹ thuật có kinh nghiệm về sản phẩm Bosch.
Các lỗi của máy rửa bát Bosch và nguyên nhân khi cần sửa chữa
Sự cố máy rửa bát Bosch không hoạt động, hỏng hóc thường gặp phải như:
- Máy rửa bát Bosch lỗi nguồn điện do dây nối;
- Máy rửa bát Bosch mất nguồn;
- Máy rửa bát Bosch không hoạt động hoặc chạy chập chờn lúc được lúc không;
- Máy rửa bát Bosch đang chạy lại dừng lại;
- Máy rửa bát Bosch không cấp nước hoặc không xả nước;
- Máy rửa bát Bosch rửa không sạch, rửa sạch nhưng không sấy khô;
- Máy rửa bát Bosch bị rung lắc, tạo tiếng ồn lớn trong quá trình hoạt động;
- Máy rửa bát Bosch có nước đọng ở đáy máy;
- Máy rửa bát Bosch bị rò rỉ điện, rò rỉ nước ra bên ngoài;
- Máy không chuyển được chế độ hoặc tự chuyển không theo lệnh điều khiển của người dùng.
- Các lỗi E0 – E30
- Máy rửa bát Bosch lỗi E1, E2, E3, E4, E5,… nguyên nhân do phần nguồn gặp sự cố trên bo mạch.
- Máy rửa bát Bosch lỗi E6 – Nguyên nhân do cơ chế mở cửa lỗi
- Máy rửa bát Bosch lỗi E8, E9 – Máy có sự cố về làm nóng nước khi rửa
- Máy rửa bát Bosch lỗi E10 – Có sự cố về sấy khô
- Máy rửa bát Bosch lỗi E11 – Cảm biến nhiệt lỗi , hoặc bo khiển đang gặp sự cố báo nhiệt
- Máy rửa bát Bosch lỗi E13 – Nhiệt độ nước đang bị nóng quá mức trên 75 độ.
- Máy rửa bát Bosch lỗi E14, E15, E16, E17, E18, E20, E23, E25, E27…. máy hiện mã lỗi hãy liên hệ cho trung tâm bảo hành sửa chữa ngay tránh làm hư hỏng thêm cho máy.
Với tất cả các mã lỗi xảy ra khi sử dụng của máy rửa bát Bosch quý khách hàng không nên tự ý mở máy kiểm tra để sửa chữa có thể gây nguy hiểm do chạm chập điện do bị tràn nước hoặc chuột cắn chạm vỏ gây ra sự rò điện mà chúng ta không biết. Do đó khi máy bị sự cố xảy ra lỗi không sử dụng được hoặc chạy không hết chương trình quý khách hàng gọi ngay dịch vụ bảo hành hoặc sửa chữa máy rửa bát Bosch uy tín để được hỗ trợ tốt nhất,
Các cấp độ sửa chữa máy rửa bát Bosch
Để phân biệt theo cấp độ lỗi và mức độ khó khi sửa chữa, có ba cấp độ sửa chữa máy rửa bát Bosch tùy thuộc vào mức độ phức tạp của sự cố và khả năng của người sửa chữa:
Sửa chữa cơ bản (Basic Repairs)
Cấp độ sửa chữa cơ bản bao gồm những vấn đề nhỏ và phổ biến, như thay thế bộ lọc bẩn, vệ sinh và bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra và thay thế dây điện hỏng, kiểm tra và khắc phục các lỗi nhỏ trong hệ thống điều khiển. Những vấn đề này có thể được giải quyết bởi người dùng thông thường hoặc bởi kỹ thuật viên không đòi hỏi kỹ năng chuyên sâu.
Sửa chữa nâng cao (Advanced Repairs)
Cấp độ sửa chữa nâng cao bao gồm các vấn đề phức tạp hơn và yêu cầu kiến thức chuyên môn và kỹ năng kỹ thuật. Điều này có thể bao gồm thay thế các bộ phận chính hỏng như động cơ, van nước, module điện tử, cảm biến hoặc bộ điều khiển. Sửa chữa cấp độ này thường chỉ được thực hiện bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc các trung tâm dịch vụ chính hãng Bosch.
Sửa chữa nâng cao và đặc biệt (Advanced and Specialized Repairs)
Cấp độ này áp dụng cho các sự cố hiếm gặp hoặc đặc biệt phức tạp, có thể liên quan đến các vấn đề kỹ thuật cao và đòi hỏi sự can thiệp chuyên sâu. Điều này có thể bao gồm việc kiểm tra và khắc phục lỗi trong vi mạch, các vấn đề liên quan đến hệ thống cơ học phức tạp, hoặc các vấn đề chẩn đoán khó khăn. Sửa chữa cấp độ này thường chỉ được thực hiện bởi các chuyên gia hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp của Bosch.
Như vậy, để đảm bảo sửa chữa máy rửa bát Bosch hiệu quả và an toàn, nên tìm đến các trung tâm dịch vụ chính hãng hoặc các kỹ thuật viên có kinh nghiệm với sản phẩm Bosch để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
Liên quan đến các lỗi chuyên sâu và chi phí, các cấp độ được chia nhỏ thành
Cấp độ 1
- Bao gồm bảo trì và vệ sinh cơ bản cho máy rửa bát.
- Khắc phục các lỗi nhẹ phát sinh do sử dụng sai cách hoạt động của máy.
- Sửa chữa các vấn đề cơ bản bên ngoài sản phẩm (Không bao gồm chi phí linh kiện và phụ kiện nếu có).
Cấp độ 2
- Sửa chữa mạch điện mà không cần thay thế linh kiện.
Cấp độ 3
- Sửa chữa mạch điện liên quan đến các linh kiện điện tử cơ bản.
Cấp độ 4
- Sửa chữa mạch điện liên quan đến các linh kiện ở phần công suất.
Cấp độ 5
- Sửa chữa mạch điện liên quan đến khối điều khiển, IC nguồn, và các linh kiện công suất lớn.
- Xử lý các sự cố liên quan đến cháy nổ trong mạch điện tử.
Cấp độ 6
- Thay thế hoàn toàn mạch điện và các linh kiện tương ứng với mã lỗi (Tùy thuộc vào linh kiện và thời gian nhập hàng từ nhà sản xuất).
Lưu ý rằng việc sửa chữa máy rửa bát tại các cấp độ phức tạp hơn (cấp độ 3 trở lên) thường cần được thực hiện bởi những kỹ thuật viên có kinh nghiệm và được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm Bosch. Điều này sẽ đảm bảo rằng việc sửa chữa được thực hiện đúng cách và đảm bảo tính ổn định và an toàn của máy rửa bát.
Bảng giá dịch vụ sửa chữa máy rửa bát Bosch -Theo mã lỗi
Thông thường chi phí dịch vụ sửa chữa (chưa bao gồm linh kiện thay thế) của các lỗi máy rửa bát Bosch thường dao động từ 200.000 đ (cấp độ 1) đến 1 triệu đồng (cấp độ 5,6) hoặc tùy thuộc tình trạng lỗi và thời gian khắc phục, đơn vị sửa chữa/ nhân viên kỹ thuật sẽ có sự trao đổi cụ thể với khách hàng và đi đến thống nhất chung về vấn đề chi phí.
Bnagr giá dịch vụ sửa chữa máy rửa bát Bosch thường được niêm yết theo các lỗi (theo từng công ty, đơn vị cung ứng dịch vụ), được áp dụng cho các sản phẩm đã hết hạn bảo hành và các sản phẩm trong thời gian còn bảo hành nhưng bị lỗi do các nguyên nhân thiên tai, côn trùng, chuột, gián, chất lỏng lạ, bị ẩm mốc, oxy hóa hoặc các lỗi không do nhà sản xuất, sử dụng sai cách hoạt động của máy.
Quy trình sửa chữa máy rửa bát Bosch chuyên nghiệp
Quá trình sửa chữa máy rửa bát Bosch chuyên nghiệp tại nhà được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1 – tiếp nhận thông tin, đặt lịch hẹn
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua tổng đài về nhu cầu sửa chữa máy rửa bát Bosch tại nhà.
Đặt lịch hẹn cụ thể để kỹ thuật viên kiểm tra và khắc phục sự cố trực tiếp tại nhà của khách hàng.
Bước 2 – Kiểm tra toàn diện, xác định nguyên nhân hỏng hóc
Kỹ thuật viên trung tâm bảo hành máy rửa bát Bosch uy tín sẽ liên hệ trước để xác nhận và sắp xếp thời gian kiểm tra.
Kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra toàn diện máy rửa bát, xác định nguyên nhân lỗi và đưa ra phương án sửa chữa, cùng với báo giá dịch vụ sửa máy rửa bát Bosch.
Bước 3 – Tiến hành sửa chữa sau khi khách hàng thông qua
Sau khi khách hàng đồng ý với phương án sửa chữa và báo giá, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa máy rửa bát Bosch triệt để.
Trong trường hợp cần thay thế linh kiện, chỉ sử dụng linh kiện chính hãng Bosch.
Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật viên lắp đặt lại máy rửa bát Bosch như cũ và không thu thêm bất kỳ khoản phụ phí nào.
Bước 4 – Kiểm tra vận hành
Tiếp tục kiểm tra lại các chức năng và quá trình hoạt động của máy rửa bát sau khi sửa chữa hoàn tất.
Đảm bảo các thông số, chương trình rửa, đèn báo, hẹn giờ… hoạt động bình thường.
Dán tem bảo hành máy rửa bát Bosch chính hãng để xác nhận máy đã được sửa chữa đúng quy trình.
Bước 5 – Bàn giao, nghiệm thu
Bàn giao lại máy rửa bát Bosch cho khách hàng kiểm tra và nghiệm thu.
Kỹ thuật viên viết phiếu bảo hành máy rửa bát Bosch tại nhà, ghi rõ đầy đủ thông tin cần thiết cho khách hàng.
Thanh toán chi phí sửa chữa và khu vực sửa chữa sẽ được dọn dẹp sau khi hoàn thành.
Điều này giúp đảm bảo quá trình sửa chữa máy rửa bát Bosch diễn ra chuyên nghiệp và đáng tin cậy, mang lại sự hài lòng và an tâm cho khách hàng.
Sửa chữa máy rửa bát Bosch ở đâu uy tín, hiệu quả?
Để tìm nơi sửa chữa máy rửa bát Bosch uy tín và hiệu quả, bạn nên tìm đến các trung tâm dịch vụ chính hãng của Bosch hoặc các cửa hàng/đại lý được ủy quyền của Bosch. Đây là những địa điểm đáng tin cậy và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao từ nhà sản xuất. Dưới đây là một số điểm nên xem xét khi tìm nơi sửa chữa máy rửa bát Bosch:
Trung tâm dịch vụ chính hãng Bosch
Tìm các trung tâm dịch vụ được chính thức ủy quyền bởi Bosch. Những nơi này thường có kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo bởi nhà sản xuất và sử dụng linh kiện chính hãng.
Đại lý đáng tin cậy
Tìm các cửa hàng hoặc đại lý được ủy quyền của Bosch. Đây là những địa điểm có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa chất lượng và sử dụng linh kiện chính hãng.
Địa chỉ nhận đánh giá và đánh giá từ người dùng
Tra cứu các đánh giá và nhận xét từ người dùng khác về các dịch vụ sửa chữa máy rửa bát Bosch tại các địa điểm cụ thể. Điều này giúp bạn có cái nhìn tổng quan về chất lượng dịch vụ và độ hài lòng của khách hàng.
Tham khảo từ người quen hoặc gia đình
Tham khảo xem ai trong bạn bè hoặc gia đình đã từng sử dụng dịch vụ sửa chữa máy rửa bát Bosch và có những kinh nghiệm tích cực nào để chia sẻ.
Đơn vị cung cấp chất lượng dịch vụ và sự đảm bảo
Hãy tìm hiểu về chính sách bảo hành, thời gian sửa chữa và chất lượng dịch vụ tại các địa điểm mà bạn quan tâm.
Nhớ rằng việc sửa chữa máy rửa bát Bosch bởi các địa điểm uy tín và chính hãng sẽ giúp đảm bảo tính ổn định và hiệu suất tốt nhất cho sản phẩm của bạn.
Chúc bạn có trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng sản phẩm máy rửa bát Bosch.
Khi cần hỗ trợ vui lòng liên hệ Kidohomes
Hotline: 0902178595 / 0902178595
Address: 107 Trần Duy Hưng – Trung Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội
Website: https://kidohomes.vn/