Kidohomes cung cấp dịch vụ lắp đặt hoàn thiện và dịch vụ bảo dưỡng sản phẩm thiết bị phòng tắm & phòng bếp, giúp cho chúng luôn được vận hành trong trạng thái tốt nhất và cùng với đó là mang đến sự an tâm, thuận tiện và thoải mái nhất cho người dùng.
Dịch vụ lắp đặt trọn gói Kidohomes
Với đội ngũ chuyên viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm, được đào tạo từ các chuyên gia hàng đầu của các nhà sản xuất như: TOTO, Inax, American Standard, Grohe, Bosch, A.O.SMITH, Electrolux,… cùng với việc áp dụng quy trình lắp đặt cho từng sản phẩm, chúng tôi có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng thông qua việc cung cấp các dịch vụ sửa chữa đa dạng và chất lượng theo tiêu chuẩn của các nhà sản xuất và cam kết bảo hành, bảo trì trọn đời sản phẩm cho các hạng mục mà chúng tôi đã thi công.
Tại KIDOHOMES, chúng tôi tuân thủ việc lắp đặt sản phẩm theo tiêu chuẩn đưa ra từ nhà sản xuất (hướng dẫn lắp đặt đi kèm sản phẩm) và quy trình chuẩn hóa Kidohomes, nhằm đảm bảo sản phẩm được cài đặt một cách chính xác nhất, đem lại tuổi thọ lâu bền và vận hành sản phẩm một cách tốt nhất.
Dịch vụ lắp đặt thiết bị vệ sinh
Các sản phẩm như: Bồn cầu, sen tắm, vòi chậu lavabo, bồn tắm, sen trần, máy sấy tay…được kỹ thuật viên Kidohomes lắp đặt theo quy trình tỉ mỉ cho từng sản phẩm, đảm bảo yêu cầu cao nhất từ khuyến cáo của các nhà sản xuất. Chúng tôi cam kết bảo hành, bảo trì trọn đời sản phẩm về các hạng mục thi công mà chúng tôi thực hiện.
Dịch vụ lắp đặt thiết bị bếp
Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt hoàn thiện trong phòng bếp như: Bếp từ, máy hút mùi, lò vi sóng, lò nướng, máy rửa bát, máy lọc nước ….được kỹ thuật viên của chúng tôi thực hiện theo từng quy trình lắp đặt riêng biệt của từng sản phẩm, đảm bảo chất lượng cao nhất theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
Dịch vụ lắp đặt thiết bị chung
Những hạng mục lắp đặt mà chúng tôi cung cấp cho khách hàng gồm có: Tủ lạnh, máy giặt, máy sấy quần áo, tủ rượu, khóa cửa điện tử, cửa nhựa uPVC, máy bơm nước, … Ngoài ra chúng tôi còn nhận thi công hoàn thiện khu công cộng của nhà máy, xí nghiệp và cùng với đó là các hạng mục yêu cầu riêng từ khách hàng.
QUY TRÌNH LẮP ĐẶT SẢN PHẨM
- Giao nhận, kiểm tra về số lượng chủng loại và tình trạng hàng hóa với khách hàng tại công trình.
- Kiểm tra tình trạng mặt bằng, vị trí lắp đặt, đường điện, đường nước và thống nhất với khách hàng.
- Kỹ thuật viên tiến hành lắp đặt sản phẩm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất, quy trình lắp sản phẩm của Kidohomes.
- Vận hành thử sản phẩm, đạt yêu cầu tiêu chuẩn của nhà sản xuất và hướng dẫn sử dụng, chăm sóc sản phẩm.
- Vệ sinh sản phẩm, mặt bằng thi công sạch sẽ, gọn gàng, bàn giao giấy tờ liên quan và dán tem hỗ trợ kỹ thuật.
- Ký phiếu nghiệm thu các sản phẩm đã thi công hoàn thiện và thanh toán đơn hàng.
- Cảm ơn khách hàng, chào ra về – Kết thúc quy trinh lắp đặt.
Dịch vụ Chăm sóc bảo dưỡng sản phẩm định kỳ
Các sản phẩm do Kidohomes bán ra đều được đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi tiến hành chăm sóc định kỳ – tùy thuộc vào dòng sản phẩm, nhằm giúp cho sản phẩm được vận hành trơn tru, tăng tuổi thọ của sản phẩm và mạng lại sự thoải mái trong suốt quá trình sử dụng của bạn.
QUY TRÌNH BẢO DƯỠNG SẢN PHẨM
- Tiếp nhận thông tin và lên lịch bảo dưỡng sản phẩm tại nhà, công trình của khách hàng.
- Kiểm tra thực tế tình trạng sản phẩm cần chăm sóc, bảo dưỡng và đánh giá hiện trạng.
- Kỹ thuật viên tiến hành chăm sóc bảo dưỡng sản phẩm (sửa chữa, khắc phục các lỗi của sản phẩm nếu có).
- Vận hành sau chăm sóc bảo dưỡng và hướng dẫn sử dụng, chăm sóc sản phẩm (đưa ra khuyến cáo nếu có).
- Vệ sinh sản phẩm, mặt bằng thi công sạch sẽ, gọn gàng, bàn giao giấy tờ liên quan và dán tem hỗ trợ kỹ thuật.
- Ký phiếu nghiệm thu các sản phẩm, dịch vụ đã thi công hoàn thiện và thanh toán (nếu có).
- Cảm ơn khách hàng, chào ra về – Kết thúc quy trinh chăn sóc bảo dưỡng sản phẩm.
Nếu có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm hoặc dịch vụ của Kidohomes, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tối để được giải đáp và hỗ trợ. Kidohomes cam kết sẽ đưa đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm và dịch vụ tốt nhất để đáp ứng tối đa nhu cầu của quý vị.
